Setengah melompat, kupindahkan tubuhku ke taksi biru yang telah menunggu di samping gedung baru FEB UGM yang gagah itu. Tidak menunggu lama, taksi menyusuri jalan Sudirman yang padat merayap menuju Tugu Jogja di pertengahan bulan November 2011. Kujejaki gedung megah di sisi barat jalan Tentara Mataram, dan aku pun menuju lantai 6 kantor pusat BPD DIY, yang menjadi kebanggaan rakyat daerah istimewa ini.

Kita berkembang bersama adalah tagline bank yang didirikan sejak tahun 1961 dan kini makin dicintai nasabah dan stakeholdernya. Belajar dari berbagai pengalaman terbaik (best practices) merek yang dapat dikategorisasikan sebagai leadership brand, kuncinya pada strong vision dan ketelatenan untuk membangun jembatan penghubung antara brand expectation dnegan brand performance. Peran ini dipikul oleh brand ambassador yang tidak lain tidak bukan, dipikul oleh seluruh pegawai bank BPD DIY.

Ruangan empat persegi panjang berkapasitas 30 peserta itu, beberapa kali, dihebohkn oleh kadang usul, celetukan ataupun humor yang menyegarkan di akhir senja Jumat itu. Tak terasa hampr 3 jam telah berlalu, dan kini tiba pada sesi bermain gajah dan semut. Teman-teman BPD DIY dengan antusias mengikuti permainan ini, meski penuh gelak tawa, karena banyak yang tak sadar dirinya salah melakukan instruksiku, namun semuanya larut dalam ceria dan semangat, untuk esok yang lebih baik.